20代の男性。営業の仕事です。入社以来ずっと悩んでいることがあります。
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ただ、この仕事が嫌いなわけではないのです。人と話すことは昔から好きですし、本当にお客様の役に立てた時にはとてもうれしい気持ちになれます。話がうまくまとめられず恐縮ですが、人生の先輩から何かアドバイスをいただけませんか。(神奈川・T男)
相談文全文はこちら
https://www.yomiuri.co.jp/jinsei/20220322-OYT8T50152/
20代とありますが、今のお仕事の経験は何年なのでしょうか。
>親しくなれたお客様に営業をかけたことで関係が崩れてしまい
これは単にやり方を変えることで解決することだと思いますけど。参考書、関連書籍は山とあるでしょう。
お仕事に喜びを感じる時があるというなら、営業マンというお仕事への考え方をちょっと変えるだけでいいのでは?
仕事が向いてないんじゃなくて、職場が向いてないだけかもしれませんし。
今日はカードです。
・ブロックしているもの「観念」
・では、どうするか「役割」
・得られるもの「愛」
・現状「恋人たち」
「愛」は、もともととても好きだったものがあったのに、今ちょっとテンション下がってるんです。でも、やっぱりこれって自分にとって大事やったんや、と再度モチベーションを高めることができて、これからずっと繋がっていけるお仕事との縁を示します。
相談者さんの現状にぴったりのカードじゃないですか!
相談者さんを叱る人とは男性上司でしょうか?「役割」のカードは関係性に縛られてしまっていることを示します。
ご自分のやり方でノビノビとお客様と接することができた時は結果につながっているのでは?
そこに”〜せねばならない”と旧態のやり方に囚われてしまうとガチガチになってしまいます。
現在の職場で、やりたいと思っているのにできていないことはないですか?
もしくは、やったのにそれを否定されてしまったこととか。
自分の思いを通すより、上司などの意見に不本意ながら従ってしまったりとか。
職場を変わりたいという方にお伝えすることが多いのは、変わるなら現状でできていないことをやってからにしてくださいね、ということです。
そうでないと、職場を変わっても同じ問題が後を追いかけてくるからです。
どうせ辞めるなら失敗しても、上司を怒らせてもいいじゃないですか。
マジメそうな相談者さん、周囲の目を気にしてちょっとガチガチになっているのかもですよ。
お客様と1対1であれば、相手のことだけを思って喜ばれる成果になっているのでしょう。
うまくいった時といかなかった時はどう違っていたのか、その分析をされることがオススメです。
人と接することがお好きなのであれば、営業という職種にこだわる必要はありません。ひょっとすると独立されるのがいいかもね。
組織の中でうまく立ち回れるやり方か、お客さまに喜ばれるやり方か、お客様の方にもっとフォーカスされることが結果につながりますよ。
回答は出久根達郎(作家)さん。
現在の仕事が嫌ではないのなら、ここは辛抱し、人格を磨くことに意欲を傾けてはいかがでしょう?
いやあ、出久根節炸裂ですよ。
滝詣連続588日目(2022/03/23現在)
モルカーが隠れてるの、わかるかな?プイプイ🚗